Warum WhatsApp nicht funktioniert

WhatsApp ist einer der beliebtesten Instant Messenger, der auf jedem Smartphone installiert werden kann. Wenn Vatsap nicht funktioniert, liegt dies möglicherweise am Fehlen einer Netzwerkverbindung, an Anwendungs- und Firmware-Updates sowie an der Kontosperrung. Es gibt andere, weniger häufige Ursachen..

WhatsApp Messenger – Eine beliebte kostenlose Kommunikations-App.

Die häufigsten Ursachen für Probleme

Wenn Vatsap nicht funktioniert, können folgende Gründe vorliegen:

• Das einfachste und häufigste Problem ist das Fehlen einer Internetverbindung. Die Anwendung wird langsamer.
• Fehlende notwendige Updates. Die Anwendung stellt Anforderungen an die Version des Smartphone-Betriebssystems. Darüber hinaus muss die Anwendung selbst aktualisiert werden, da die Unterstützung für ältere Versionen schnell endet. Solche Probleme treten am häufigsten bei Benutzern mit dem Android-Betriebssystem auf. Sie können die Kompatibilität von Smartphone-Software und Messenger im Application Store überprüfen.
• Wenn das Programm auf dem Computer installiert und nicht geschlossen ist und der Benutzer versucht, auf die mobile Version zuzugreifen, antwortet WhatsApp nicht. Um zu überprüfen, ob es im Hintergrund geöffnet ist, müssen Sie zum Task-Manager gehen.
• Durch die Kontosperrung wird die Anwendung geöffnet, funktioniert jedoch nicht. Der technische Support kann dem Benutzer erklären, gegen welche Regel er verstoßen hat.
• Ein Fehler auf den Servern des Unternehmens führt dazu, dass keiner der Benutzer einen Anruf oder eine Nachricht senden kann und das Programm mit einer Meldung über einen technischen Fehler abstürzt. Das kommt selten vor..

Unabhängig von der Fehlerursache lautet die schrittweise Lösung wie folgt: Aktualisieren Sie zunächst die Anwendung und Software des Smartphones oder Tablets und starten Sie das Gadget neu.

Eine Neuinstallation des Messenger ist erforderlich, da die Anwendung nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.

In diesem Fall wird die Anwendung von einer offiziellen Quelle heruntergeladen, und die werkseitige Firmware sollte sich auf dem Telefon befinden. Nur unter solchen Bedingungen garantieren Entwickler den korrekten Betrieb des Programms.

Schwache oder keine Internetverbindung

WhatsApp funktioniert nur mit Internetzugang. Das Offline-Senden von Nachrichten und Telefonieren ist nicht möglich.

Wenn der Flugmodus auf dem Smartphone aktiviert ist oder der mobile Internetverkehr beendet ist, friert das Programm ein und reagiert nicht mehr auf Berührungen. Sie können die Verbindung in den Gadget-Einstellungen überprüfen. Um sicherzustellen, dass das Problem im Netzwerk liegt, können Sie ein funktionierendes WLAN finden und die Anwendung erneut starten. Wenn es funktioniert, ist das Problem behoben..

Alte Version von WhatsApp

Neuere Versionen haben weniger Fehler und neue Funktionen. Wenn ein Update veröffentlicht wird, werden frühere Versionen nicht mehr unterstützt. Daher wird der Benutzer aufgefordert, das Programm zu aktualisieren. Dies ist erforderlich, wenn eine Nachricht eintrifft, aber nicht angezeigt werden kann..

WhatsApp Messenger-Update-Fehler in neuen Versionen behoben.

Entwickler empfehlen, nur die neueste Version zu verwenden. Es wurde auf Kompatibilität mit der Firmware moderner Smartphones getestet..

Alte Version der Telefonsoftware

Telefonsoftware wird häufig selbst heruntergeladen, der Benutzer kann diesen Vorgang jedoch verschieben. Jede neue Version ist für aktualisierte Software und eine neue Version des Betriebssystems ausgelegt. Wenn das Smartphone längere Zeit nicht aktualisiert wurde und WhatsApp kürzlich installiert wurde, können Konflikte auftreten.

Um das Problem zu lösen, gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob es eine neue Version der Software gibt. In diesem Fall müssen Sie warten, bis es heruntergeladen und installiert wurde, und dann das Gerät neu starten. Dann lohnt es sich, dasselbe für den Boten zu tun.

Das Programm auf dem PC ist nicht geschlossen

Wenn das Programm fehlerhaft ist und Sie nicht als Benutzer autorisiert oder das Senden von Nachrichten nicht zulässt, liegt möglicherweise eine offene Computerversion vor.

Um das Problem zu lösen, müssen Sie sicherstellen, dass die Anwendung auf allen Gadgets geschlossen ist, bei denen Sie sich angemeldet haben..

Du wurdest blockiert

Wenn Ihr Konto im System gesperrt ist, wird beim Aufrufen des Programms die entsprechende Meldung angezeigt. Danach reagiert das Programm schlecht auf die ergriffenen Maßnahmen. Du hast gewonnen’Sie können keine Kontakte öffnen, keine Nachricht senden oder keinen Anruf tätigen.

WhatsApp kann Ihr Konto sperren.

Das Blockieren ist ein Verstoß gegen die Regeln des Dienstes. Wenn der Benutzer glaubt, dass ein Fehler aufgetreten ist, muss er eine Anfrage an den technischen Support senden. Um diese Situation zu vermeiden, sollten Sie bei der ersten Installation die Regeln für die Verwendung des Dienstes lesen.

Allgemeiner Misserfolg

Es kommt selten vor, führt jedoch dazu, dass für alle Benutzer gleichzeitig Probleme auftreten. Wenn Sie die Anwendung eingeben, wird eine Meldung zu technischen Problemen angezeigt. Du kannst’Um in diesem Fall nichts zu tun, müssen Sie warten, bis der Dienst seine Arbeit wieder aufnimmt.

Noch ein paar Lösungen

Das Anwendungssymbol wird möglicherweise ausgeblendet. Anschließend müssen Sie den Speicher des Telefons überprüfen. Das Speichermedium, auf dem sich die Anwendung befindet, ist möglicherweise beschädigt. Wenn es sich um eine Speicherkarte handelt, muss diese entfernt und erneut eingesetzt werden.

Telefon neustarten

Dies ist das erste, was Sie bei der Fehlerbehebung tun müssen. Ein Neustart wird empfohlen, nachdem die Software aktualisiert und eine neue Version der Anwendung installiert wurde. Es ist hilfreich, wenn das Telefon das WhatsApp-Symbol nicht sieht..

Setzen Sie die Anwendung auf die Werkseinstellungen zurück.

Diese Aktion muss ausgeführt werden, wenn die Software und die Anwendung auf die neueste Version aktualisiert und miteinander kompatibel sind, das Programm jedoch weiterhin fehlerhaft ist. Sie können die Einstellungen zurücksetzen, indem Sie die alte Version installieren. Sie kann nicht im Anwendungsspeicher heruntergeladen werden. Sie müssen selbst danach suchen. Um die Telefoneinstellungen in den Einstellungen zurückzusetzen, müssen Sie WhatsApp auswählen und auf klicken “Updates löschen”. Es wird auch empfohlen, den Programmcache zu leeren.

Installieren Sie WhatsApp neu

Die Installation der Anwendung wird im offiziellen Store empfohlen. WhatsApp ist kostenlos und für alle gängigen Smartphone-Betriebssysteme verfügbar.