Warum kann ich WhatsApp nicht anrufen?
Faktoren, die dazu führen, dass Anrufe auf WhatsApp auf dem iPhone oder Android nicht durchgeführt werden, sind extern, hängen mit der Qualität des Internets zusammen und intern und werden durch das verwendete Gadget provoziert. Außerdem können ausgehende Anrufe möglicherweise nicht erreicht werden, da der Teilnehmer vom Empfänger blockiert wurde.
Kostenlose WhatsApp-Anrufe.
Inhalt
WhatsApp-Anrufe funktionieren nicht
Die Gründe, warum Sprach- und Videoanrufe bei Vatsap nicht funktionieren, sind folgende Faktoren:
- Eine veraltete Version des Messenger ist installiert.
- Das Telefon des Benutzers ist zu primitiv und unterstützt diese Funktionen nicht.
In diesen Fällen gibt es zwei Möglichkeiten, um das Problem zu beheben: Aktualisieren Sie die Anwendung auf die neueste Version oder ändern Sie das Gadget.
Anruf konnte nicht getätigt werden.
Der Messenger zeigt in den folgenden Situationen die Meldung “Anruf fehlgeschlagen” an:
- Mangel an Netzwerk;
- Der Zugangspunkt ist falsch konfiguriert.
- Die Anwendung hat keine Berechtigung zur Nutzung des Internets und wird von einer Firewall blockiert.
- Der Benutzer befindet sich in einem Land, in dem WhatsApp verboten ist.
Stellen Sie zur Behebung des Problems sicher, dass das Netzwerk verfügbar ist. Wenn eine Verbindung besteht, Sie jedoch keinen Anruf tätigen können, müssen Sie die Einstellungen überprüfen und versuchen, einen Anruf zu tätigen, indem Sie über eine andere Quelle eine Verbindung zum Internet herstellen.
Wenn es nicht möglich ist, den Faktor zu finden und zu beseitigen, der zum Ausfall geführt hat, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass diese Situation durch Fehlfunktionen des zweiten Teilnehmers verursacht wird. Entweder kann es aus den im ersten Abschnitt beschriebenen Gründen keine Anrufe annehmen oder es ist aufgrund von Netzwerkproblemen nicht verfügbar.
Sie können dies sicherstellen, indem Sie eine andere Person kontaktieren. Wenn dies möglich war, rufen Sie später den ersten Teilnehmer an. Wenn es nicht möglich ist, ständig eine Verbindung zu einem der Kontakte herzustellen, bedeutet dies, dass er die Nummer blockiert hat, von der aus sie versuchen, ihn zu erreichen.
Um diese Annahme zu widerlegen oder zu bestätigen, schreiben Sie eine Textnachricht und sehen Sie das Datum der letzten Verwendung des Messenger durch diese Person oder bitten Sie eine andere Person, die Verbindung mit diesem Teilnehmer zu überprüfen.
Sie müssen die Anwendung auf die neueste Version aktualisieren.
Anruf zurücksetzen
Eine der Fehlfunktionen, auf die ein WhatsApp-Benutzer stoßen kann, ist die automatische Unterbrechung einer Konversation durch die Anwendung. Diese Situation kann aus drei Gründen auftreten:
- instabile Netzwerkverbindung;
- Batteriesparmodus aktiviert;
- Ein anderes Gerät ist über Bluetooth mit dem Gadget verbunden, über das der Dialog geführt wird.
Die Verbindung wird unterbrochen, selbst wenn einer dieser Faktoren nur für einen Gesprächspartner gilt. In einem solchen Fall sollten Sie Folgendes versuchen:
- Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Netzwerk her
- Schalten Sie den Energiesparmodus vom Maximalwert auf den Durchschnitt um oder deaktivieren Sie ihn vollständig.
- Bluetooth deaktivieren.
Eingehender Anruf nicht gehört
Wenn der Vatsap-Teilnehmer das eingehende Anrufsignal nicht hört und durch die Nachricht über den verpassten Anruf davon erfährt, sind die folgenden Situationen wahrscheinlich:
- Auf dem Gadget ist der Energiesparmodus aktiviert, sodass die Verbindung zum Netzwerk automatisch unterbrochen wird, wenn in den Standby-Modus gewechselt und der Bildschirm gesperrt wird.
- In den Anwendungseinstellungen ist der stille Modus aktiviert. Es kann sowohl für alle Anrufe als auch für einen einzelnen Kontakt eingestellt werden..
Sie können dieses Problem lösen, indem Sie den Modus deaktivieren, der es verursacht hat. Die Energieeinsparung wird über die Gadget-Einstellungen deaktiviert. Um ein Audiosignal für WhatsApp-Anrufe einzustellen, benötigen Sie:
- Öffnen Sie die Anwendung.
- Gehen Sie zum Menü “Mehr”, das durch 3 Punkte angezeigt wird.
- öffne “Einstellungen” und gehe zu “Benachrichtigungen”;
- Suchen Sie den Abschnitt “Anrufe” ganz unten im angezeigten Menü und ändern Sie den Parameter “Klingelton”.
Wenn Sie das eingehende Signal nur von einem Teilnehmer nicht hören können, müssen Sie zum Dialog mit diesem Kontakt gehen und über das Menü “Mehr” den Modus “Lautlos” abbrechen.
Sie müssen den stillen Modus abbrechen.
Während eines Anrufs ist kein Ton zu hören
Wenn die Verbindung während eines WhatsApp-Anrufs hergestellt wurde, aber einer der Teilnehmer nicht gehört wird, kann dies daran liegen, dass das Audiosignalübertragungsgerät auf seiner Seite von einer anderen Anwendung verwendet wird oder nicht verbunden ist.
Sie können dies überprüfen, indem Sie das Symbol für das durchgestrichene Mikrofon aktivieren. Wenn es aktiv ist, klicken Sie darauf. Wenn dies nicht hilft, wird empfohlen, das Telefon neu zu starten.